Cosa regolano questi termini
- L’uso del sito web e delle sue funzionalità.
- Le condizioni di acquisto dei prodotti offerti online.
- I diritti e le responsabilità di cliente e farmacia.
IT-Farmacia Mia · Termini di utilizzo
Condizioni d’uso del sito e dei servizi online
Questa pagina spiega in modo sintetico e chiaro come funziona IT-Farmacia Mia, quali sono le regole di utilizzo del sito e quali tutele offriamo quando effettui un ordine nella nostra farmacia online.
Articolo 1
Oggetto dei termini e accettazione
L’accesso al sito IT-Farmacia Mia e l’utilizzo dei nostri servizi implicano l’accettazione dei presenti termini di utilizzo. Ti consigliamo di leggerli attentamente prima di effettuare un ordine o registrare un account.
Chi può utilizzare il sito
Il sito è destinato a persone maggiorenni che effettuano acquisti per uso personale o familiare, nel rispetto delle normative vigenti nel proprio Paese.
Articolo 2
Attività del sito e contenuti informativi
IT-Farmacia Mia offre la vendita online di medicinali generici senza obbligo di ricetta ove consentito, integratori e prodotti per il benessere personale. Le informazioni presenti sul sito non sostituiscono in alcun modo il parere del medico o del farmacista.
Informazioni su prezzi e descrizioni
Prezzi, immagini, descrizioni e disponibilità vengono aggiornati regolarmente. In caso di errori palesi o refusi, ci riserviamo la facoltà di correggerli e di annullare l’ordine con rimborso dell’importo pagato.
Uso corretto delle informazioni
I contenuti hanno scopo informativo e non costituiscono prescrizione medica. Per qualsiasi dubbio su dosaggio, interazioni o idoneità del trattamento, ti invitiamo a rivolgerti al tuo medico curante.
Articolo 3
Ordini online, prezzi e metodi di pagamento
Come si effettua un ordine
Gli ordini vengono effettuati esclusivamente online, seguendo il percorso di acquisto presente sul sito. Il cliente si impegna a fornire dati corretti, aggiornati e verificabili. Ogni ordine è soggetto a verifica e conferma da parte della farmacia.
Prezzi dei prodotti
I prezzi sono espressi in euro e includono solo il prodotto. Le spese di spedizione vengono calcolate separatamente in base alla modalità scelta. I prezzi possono essere aggiornati in qualsiasi momento; si applicano sempre quelli visualizzati al momento della conferma dell’ordine.
Metodi di pagamento accettati
Accettiamo principali criptovalute (USDT TRC20/ERC20, Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Binance Coin, BUSD, Tron) e carte bancarie come Visa, Mastercard, Discover e Worldline. Alcuni metodi possono essere soggetti a verifiche di sicurezza aggiuntive.
Articolo 4
Spedizioni, tempi di consegna e soglie di gratuità
Le opzioni di spedizione disponibili, con i relativi costi e tempi, sono indicate di seguito. Gli importi e le tempistiche riportate in questo riepilogo sono quelle applicate dal nostro servizio logistico.
Standard
- Prezzo: €13
- Tempi di consegna: 10–21 giorni lavorativi
- Gratuito da: €172
Espresso (EMS)
- Prezzo: €26
- Tempi: 5–9 giorni lavorativi
- Gratuito da: €258
Possibili variazioni
Festività, controlli doganali o altre cause esterne possono influire sui tempi di consegna. In caso di ritardi importanti ti invitiamo a contattarci: verificheremo con il corriere e ti proporremo la soluzione più adeguata.
Articolo 5
Disponibilità dei prodotti e promozioni
Stock e sostituzioni
I prodotti sono disponibili fino a esaurimento scorte. Se un articolo non è più disponibile dopo l’ordine, ti contatteremo per proporre un’alternativa equivalente o il rimborso dell’importo corrispondente.
Offerte e sconti
Alcune campagne promozionali possono includere sconti fino all’80% o condizioni speciali di spedizione. Ogni promozione può essere soggetta a limiti di durata, quantità o area geografica.
Articolo 6
Resi, garanzia di soddisfazione e riservatezza
Garanzia e resi
Offriamo una garanzia di rimborso di 30 giorni dalla data di ricezione dell’ordine, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile. Per motivi legali e sanitari, non possiamo accettare resi di prodotti con confezione aperta o manomessa.
Imballaggio discreto
Tutti gli ordini vengono spediti in un imballaggio neutro e discreto, senza riferimenti evidenti al contenuto. I tuoi dati personali e di pagamento sono protetti tramite connessioni cifrate e protocolli di sicurezza aggiornati.
Articolo 7
Responsabilità dell’utente e normativa applicabile
L’utente si impegna a utilizzare il sito in modo lecito, a fornire informazioni veritiere e a leggere i presenti termini prima di confermare l’ordine. IT-Farmacia Mia non è responsabile per l’uso improprio dei prodotti acquistati né per il mancato rispetto delle prescrizioni mediche.
I presenti termini sono interpretati secondo la legge italiana. In caso di controversia, le parti possono innanzitutto cercare una soluzione amichevole contattando la farmacia tramite i canali indicati. In mancanza di accordo, saranno competenti i tribunali italiani conformemente alle norme vigenti.
Hai domande sui termini di utilizzo?
Siamo a disposizione per chiarire qualsiasi dubbio su condizioni legali, spedizioni, pagamenti o garanzie. Contattaci e il nostro team ti risponderà nel più breve tempo possibile.
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